Мобильно обо ВСёМ: Авиация. Оперативно и доступно о всём, касающемся авиации
  ГОРОД:
 ГЛАВНАЯ   ТАБЛО РЕЙСОВ   АЭРОПОРТЫ   АВИАКОМПАНИИ   ВОЗДУШНЫЕ СУДА   СОБЫТИЯ   ИНФОРМАЦИЯ 
РУС | ENG 
В Ы Л Е Т 
 
П Р И Л Е Т

 |  ОБ АВИАКОМПАНИИ |  ТАБЛО РЕЙСОВ |  КАРТА МАРШРУТОВ |  ИНФОРМАЦИЯ |  ФОТО-ГАЛЕРЕЯ |  ВОЗДУШНЫЕ СУДА |  АНАЛИТИКА |  ВСЕ АВИАКОМПАНИИ | 

АВИАКОМПАНИЯ: АЭРОФЛОТ





КОД IATA: SU
КОД ICAO: AFL
ГОД ОСНОВАНИЯ: 1923
БАЗОВЫЙ АЭРОПОРТ: Шереметьево
ТОЧНОСТЬ (вылет): 23,01 (ср. опоздание, мин)
ТОЧНОСТЬ (прилет): -1,64 (ср. опоздание, мин)
НАДЕЖНОСТЬ: 1,28 (кол-во отмен, %)

Недовольные пассажиры направили "Аэрофлоту" коллективную претензию

Инициативная группа пассажиров, пострадавших от действий авиакомпании "Аэрофлот" в конце декабря 2010 г., 17-го февраля пришла для коллективной передачи претензий в центральный офис перевозчика. Цель данной акции, по словам ее организаторов, помочь авиакомпании оперативно рассмотреть все претензии недовольных действиями "Аэрофлота" граждан. Представителей инициативной группы в офисе попросили составить реестр, что было сделано за несколько часов, но после в приеме претензий было отказано. Пострадавшие будут готовить исковое заявление.

Представителями пассажиров выступают юрист Сергей Литвинцев и адвокат Кристина Каменева. Они попытались 17 февраля 2011 г. передать в центральный офис компании копии претензий пассажиров (около 600), недовольных задержками рейсов после ледяного дождя, обрушившегося на столицу в конце декабря 2010 г. и повлиявшего на работу перевозчика. Оригиналы претензий предварительно высылались по почте каждым из пострадавших самостоятельно, говорится в сообщении, распространенном группой недовольных граждан. Сама группа "Иск граждан против "Аэрофлота" возникла в Интернете — в социальных сетях Facebook, "В Контакте" и блоге Livejournal. В настоящее время она насчитывает 960 чел.

Сейчас недовольные пассажиры готовы обратиться в суд. Речь идет о компенсации морального вреда (4 тыс. руб. на человека за час), выплате неустойки (рассчитывается по формуле из расчета 3% от стоимости провоза за каждый час просрочки) и компенсации фактических расходов, понесенных пассажирами (учитываются на основании чеков или выписки со счетов). Кроме того, инициативная группа рассчитывает привлечь внимание общественности к вреду, который причинил "Аэрофлот" в период предновогодних задержек рейсов и оказать меры воздействия на авиакомпанию и альянс SkyTeam со стороны общественных и государственных организаций, специализирующихся на защите прав потребителей.



Ato.ru





Изображения:

Информация размещена: 18.02.2011
Сортировать по:
Страница:  <   / 101  >

«Аэрофлот» возобновит рейсы в Швейцарию с 15 августа

В компании сообщили, что полеты будут проходить один раз в неделю по субботам  Подробнее...


«Аэрофлот» надеется на возобновление авиасообщения с ЕС в 2020 году

Евросоюз с 1 июля официально начал процесс открытия внешних границ  Подробнее...


«Аэрофлот» с 27 августа возобновляет рейсы из Еревана в Москву для транзитных пассажиров

Пресс-служба аэропорта Звартноц уточнила, что для транзита через Шереметьево пассажиры должны иметь справку о проведении ПЦР-теста на наличие коронавируса на русском или английском языках  Подробнее...


Глава Минтранса Евгений Дитрих возглавил совет директоров «Аэрофлота»

Совет директоров также принял решение о признании Ярослава Кузьминова и Романа Пахомова независимыми директорами  Подробнее...


«Аэрофлот» с 10 сентября возобновляет рейсы на Мальдивы

Как сообщалось, с 9 сентября "Аэрофлот" возобновляет рейсы в Каир  Подробнее...


«Аэрофлот» возобновляет рейсы в ОАЭ

Они будут выполняться два раза в неделю  Подробнее...


«Аэрофлот» введет новые правила провоза животных

Животных смогут провозить только совершеннолетние пассажиры, а также один пассажир сможет провезти только одно животное  Подробнее...


«Аэрофлот» увеличит уставный капитал на 1,7 млрд рублей через допэмиссию акций

Максимальный объем допэмиссии увеличен с текущих 250 тыс. до 1,95 млрд штук  Подробнее...


В «Аэрофлоте» прокомментировали слова Грефа о сложностях с обслуживанием долга

Ранее глава Сбербанка сообщил, что авиакомпания с большим трудом обслуживает свои долги перед банком из-за пандемии  Подробнее...


Самолет «Аэрофлота» хотят назвать именем Владислава Крапивина

С предложением выступил депутат Госдумы Андрей Альшевских  Подробнее...



 
 ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ    ГЕОГРАФИЯ:  АНАПА  ГЕЛЕНДЖИК  КАЗАНЬ  КРАСНОДАР  КРАСНОЯРСК  МОСКВА  НОВОСИБИРСК  НИЖНИЙ НОВГОРОД  САНКТ-ПЕТЕРБУРГ  СИМФЕРОПОЛЬ  СОЧИ  УФА 
ЕКАТЕРИНБУРГ  ВЛАДИКАВКАЗ  ВОЛГОГРАД  КАЛИНИНГРАД  КЕМЕРОВО  МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ  МУРМАНСК  ПЕРМЬ  ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ  САМАРА  ТОМСК  ТЮМЕНЬ