7 “Аэрофлот” все-таки возвращает деньги за билеты на рейсы в Токио :: АЭРОФЛОТ - РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ :: MVSM.RU
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АВИАКОМПАНИЯ: АЭРОФЛОТ - РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ





КОД IATA: SU
КОД ICAO:
ТОЧНОСТЬ (вылет): 5,40 (ср. опоздание, мин)
ТОЧНОСТЬ (прилет): 3,12 (ср. опоздание, мин)
НАДЕЖНОСТЬ: 0,00 (кол-во отмен, %)

“Аэрофлот” все-таки возвращает деньги за билеты на рейсы в Токио

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"Аэрофлот" готова произвести вынужденный возврат денег по билетам на рейсы в Токио, без доплат и штрафов, если вылет оформлен на период с 11 марта по 10 апреля 2011 г. включительно. Пассажиры, приобретшие авиабилеты на указанный срок, могут воспользоваться перебронированием на другую дату с вылетом до 15 мая 2011 г.

В конце прошлой недели пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ) распространила информацию о том, что "Аэрофлот" ввел грабительские санкции за аннуляцию авиабилетов в Токио. В ответ на просьбы произвести возврат средств за аннулированные билеты в связи с рекомендациями МИД и "Ростуризма" российские туроператоры получили электронное сообщение, в котором говорилось, что возврат без штрафов разрешается только с датами вылета до 20 марта. А туры по групповым билетам перевозчик предложил просто перенести, что фактически означало стопроцентный штраф за отказ от полета. Чтобы разрешить подобную ситуацию, глава одной из туроператорских компаний Японии написал письмо российскому послу в этой стране.

Напомним, что МИД России еще 12 марта рекомендовало российским гражданам воздержаться от поездок в Японию в связи с потрясшими страну природными катаклизмами. В тот же день "Ростуризм" издал официальное распоряжение, в котором рекомендовал туроператорам и турагентам временно приостановить для россиян организацию путешествий, а также в обязательном порядке потребовал от предприятий туротрасли информировать российских граждан о порядке изменения или расторжения договоров о турах в страну. В свою очередь туроператоры начали обращаться к авиакомпании с просьбой вернуть деньги за авиабилеты, купленные для туристов.



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Информация размещена: 25.03.2011
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