Аэрофлот продолжает акцию репутационной поддержки

17 января 2011 года, Москва. – Аэрофлот продолжает акцию репутационной поддержки. Напомним, что акция, проводимая Аэрофлотом, распространяется на пассажиров, вылетавших из а/п Шереметьево в период с 25.12.2010 по 29.12.2010 рейсами авиакомпании, задержанными более чем на восемь часов (полный список рейсов указан на сайте Аэрофлота в разделе «Компания»).

На данный момент Аэрофлот выдал уже более 600 специальных сертификатов – ваучеров, которые можно использовать в счет будущей покупки авиабилета в офисах продаж и представительствах Аэрофлота или оплаты сверхнормативного багажа до 31.12.2011.

Пассажиры, имеющие право на компенсацию и не желающие получить сертификат, могут обратиться за положенной денежной компенсацией в рамках действующего законодательства.

 Дополнительную информацию о правилах получения сертификатов или денежных компенсаций можно получить, позвонив по телефонам Call-центра (495)223-55-55, 8-800-333-55-55, а также на сайте Аэрофлота www.aeroflot.ru.

Аэрофлот – лидер воздушного транспорта России,член глобального авиационного альянса SkyTeam. Совокупная маршрутная сеть насчитывает 898 пунктов в 169 странах. В 2009 году перевез 8,755 млн человек, группа Аэрофлот – 11,1 млн.

Аэрофлот занял первое место по обслуживанию пассажиров в экономическом классе на коротких и средних рейсах, а также в бизнес-классе на дальних рейсах среди европейских участников альянса SkyTeam. Лидирующие позиции Аэрофлота определились на основе маркетингового исследования SkyTeam Onboard Survey за период апрель – сентябрь 2009 года.

Аэрофлот входит в число 25 ведущих авиакомпаний мира по версии журнала AirTransportWorldв соответствии с результатами финансово-экономической деятельности в 2009 году (категории «операционная прибыль» и «чистая прибыль») 

Аэрофлот первым из российских перевозчиков вошел в реестр операторов IOSA и постоянно подтверждает этот сертификат. Авиакомпания успешно прошла аудит безопасности наземного обслуживания ISAGO. Обладает единым сертификатом соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2008.

Аэрофлот располагает одним из самых молодых самолетных парков в Европе, который насчитывает 100 воздушных судов. Аэрофлот базируется в Москве, в международном аэропорту Шереметьево. Подробности на сайте www.aeroflot.ru.

Департамент связей с общественностью

и государственными органами