У авиакомпании оказались огромные недостатки в работе с клиентами и в перевозке грудных детей. Сначала меня отсылали по разным инстанциям, в последней меня заверили, что моя жена с грудным ребенком полетит на местах с увеличенным расстоянием для ног гарантированно ( 4 ряд в боингах, сразу после бизнес класса) и совершенно бесплатно. Однако, на деле все оказалось по-другому. В этих местах было отказано, с заявлением "ваши дети - это ваши проблемы", посадочные талоны были выданы на места на крыле. Такого отношения к грудным детям я не встречал ни в одной авиакомпании!!! Естественно я больше с детьми не полечу Этой компанией и всем советую. Мало того, что в боингах мало места между креслами, да еще и по-человечески сотрудники поступить не могут. В Аэрофлоте все абсолютно иначе!
|
Павел
|