Должна была лететь прямым рейсом из Флоренции в Москву.
Утром получила сообщение, что рейса нет и компания альтернативы не предлагает. В аэропорту представителей авиакомпании нет, в билетной кассе ничего предложить не могли. Через Москву искали билет, две ночи провела в гостиницах Флоренции и Брюсселя. Потратила денег в три раза больше. И вопрос о возвращении денег за неиспользованный билет будет рассматриваться в течении месяца. Извинений пока не получила но думаю, что и не получу.
|
Людмила
|