Летел из Перми в Париж со стыковкой в Санкт Петербурге. При вылете рейс в Перми был задержан на 4.5 часа из за плохой погоды. Пока его ждали, выдали купоны на завтраки. В итоге пурга успокоилась и подали самолет - А319, самолет как самолет ничего особенного, да, староват, маловато места, но тут и полет не 10 часов, так что вполне нормально. Мягкий взлет и посадка, отношение бортпроводников хорошее, улыбчивые и отзывчивые. В итоге на следующий рейс до Парижа из за задержки мы опоздали. Пошли в офис, думали уж ругаться и требовать пересадки, но не успели мы зайти как нам сразу выдали ваучеры на питание и попросили подождать час, пока ищется решение нашей проблемы. Вернулись ровно через час и получили билеты на прямой рейс Air France через пару часов, без каких либо доплат. Очень приятный шок и радость, что намеченные планы не срываются!
Обратно оба рейса были уже без задержек, все на уровне... АН 148 из Питера до Перми это конечно что то, вроде все хорошо, но болтало при посадке будь здоров, сильнейший ветер и пурга при посадке сделали свое дело.
В общем спасибо авиакомпании Россия за достойный сервис, профессионализм пилотов и отличную работу офиса.
|
Максим Викторович
|