|
Очень странно, что я вижу здесь только положительные отзывы. Потому что в реальности большинство пассажиров отзываются плохо, как я лично слышала. Недавно сама имела опыт перемещения с Люфтганзой. Из четырех перелетов ни один рейс не улетел вовремя, средняя задержка всегда 1,5 часа. Трансферных своих пассажиров они не ждут, как в других авиакомпаниях. При отмене рейсов из-зи погоды на сутки гостиницу и питание не предоставляют, как в других авиакомпаниях. Детскую коляску, которую мы сдавали, по прилету не получили ни туда ни обратно, причем не только мы, они их не загружают в самолет регулярно. На обратном пути помимо коляски не пришло ни одно место багажа, а их было 3 штуки. Таких пострадавших в розыске багажа встретилось человек 12, с разных рейсов, но все с Люфтганзы. Сами работники розыска багажа сказали, что у Люфтганзы это постоянно происходит. Полное разочарование в этой авиакомпании!!! Больше никогда не буду брать билеты на их рейсы! Никогда так ужасно не летала, ни с одной компанией!
|
juliya
|