Плохая авиакомпания, сервиса можно сказать нет вообще. Летели из Орландо в Спокен через Денвер. Самолет задержали на два часа из-за того, что не могли найти самолет для полёта. Конечно, мы опоздали на нашей пересадке. Нам дали только один вариант - вечерний рейс на следующий день. Ночевать пришлось в аэропорту, так как гостиница ближайшая находится в 15 минут от аэропорта и достаётся она вам не бесплатно, а со "скидкой" в 150$ за номер. Объяснение на "бесплатную" ночевку и отказ менять билет на ближайший рейс звучал примерно так: "Мы не виноваты, что плохие погодные условия помешали нам найти самолет и что у вас билеты эконом класса. Мы не можем вам предоставить бесплатный ночлег и поменять билеты." На борту за три часа полета дали пачку печенья и воду. Когда мы попросили пересесть на свободное место, нам дали отказ.
|
Руслан
|