Летали рейсом Москва-Сочи UN 2141(22.06) и Сочи-Москва UN 2142 (12.07) - было 2 взрослых и ребенок 3 лет. Что нам НЕ понравилось: 1) Очень неудобно организована оплата перевеса багажа в Сочинском аэропорте: оплачивать нужно в другом конце зала, потом опять идти к стойке регистрации багажа и показывать квитанцию (а с ребенком делать это совсем неудобно); в терминале Сочинского аэропорта женщина, у которой оплачивается перевес багажа, хамит клиентам и очень медленно работает. 2) Детские наборы на рейсах выдавать перестали. 3) Перед началом полета не давали ни конфет, ни пакетов. 4) В перечне напитков разбавленная водой кола (как нам показалось), чай и кофе. Нет сока, который давали раньше. 5) Еды очень мало - два пирожка, вафля и маленькая порция салата. Ребенку хватило, а взрослым нет. При учете того, что рейс Москва-Сочи задержали на три часа, а в аэропорте кушать дорого. 6) Не понятна функция маленьких телевизоров, расположенных на креслах перед сидящими - по ним не показывали даже данные о полете, а только заставку с облаками. К бортпроводникам претензий нет - улыбчивые, вежливые. Летали этой же компанией в 2013 году - таких минусов не было. Больше этой компанией не полетим - лучше чуть доплатим и полетим уже спокойно Аэрофлотом.
|
Ксения
|