|
Вчера 15.09 при перелете из Сочи в Москву , рейс 474 был утерян багаж. Я в связи с этим я оставил заявку в службе розыска. Сотрудником аэропорта Внуково было предложено обратиться в офис вашей авиакомпании в аэропорту , однако в офисе никого не было , в течении 25 минут там так никто и не появился. Время поджимало и я решил связаться с компанией по телефону указанному на сайте, однако и там , кроме автоовтчика никто не отвечает. Теперь скажите мне , как подать претензию и заявку на розыск моего чемодана? И еще риторический вопрос, скрываться от клиентов это корпоративная политика сотрудников???
|
Дмитрий
|