|
Вылетали рейсом Минск - Бургас (чартером),я, жена, сын 5 лет и дочь 11 месяцев. По прилету в Бургас оказалось нет чемодана с вещами. В аэропорту Бургаса приняли заявление и культурно извинились, сказали что багаж возможно найдут в течении 7 дней. По моему звонку в Белавиа, девушка по хамски ответила и пояснила что эта вина не их, а вина аэропорта Минск 2, скажите спасибо что долетели сами. По звонку в Минск 2 сказали что вина Белавиа. А это был первый отдых с детьми, чемодан нашли через 4 дня, на второй день сильно заболели дети, а в этом чемодане аптечка и все наши вещи. В итоге чемодан слетал в грецию, Москву, Бургас. Спасибо Белавиа за классный отдых. Я, моя семья и знакомые никогда надеюсь не будем пользоваться вашими услугами. А вообще полет был отвратительный: сломанное кресло, забыли дать ребенку ремень безопасности, по прилету в Минск рейсом 8338 31.08.2014 в 11.45,вышел с аэропорта в 13.15, вот это сервиз!!!
|
Андрей
|