Первый раз летел этой авиакомпанией. Мы летели из Мюнхена через Москву в Казань. Рейс но. UT800. Никогда не оставлял отзывы, но про UTAir напишу: В Мюнхене был жаркий день (+32). Аэропорт в летний сезон был переполнен и очереди на паспортном контроле была очень длинная. Тут потеряли больше часа и в последний момент прибежали на посадку. Потом заняли наши места в самолёте и узнали, что рейс задерживается. Позже сообщил пилот, что причина задержки недостаток грузчиков в аэропорту Мюнхена. Пассажиры на борту нервничали и ругались и высказывали своё недовольство бортпроводникам, которые здесь были вообще ни при чём. Их на этом рейсе было трое - Лана, Азамат и Руслан. Они вели себя в этой сложной ситуации абсолютно профессионально и были очень вежливые. Спасибо им за это! Мы взлетели на 45 минут позже, чем планировалось. Сервис на борту был очень хороший.
|
Коля
|