Ужасная авиакомпания!!! Я летела 24 марта в 10.10 из Франкфурта в Минск и в аэропорту во Франкфурте при получении места в самолете мне вдруг говорят, что самолет уже полный и мест нет! Было предложено идти к своему "gate" и если место будет, то я улечу. Другой вариант лететь в Санкт-Петербург в 13.00, а затем в 20.00 оттуда в Минск (предложена была компенсация за "неудобства" в виде 250 евро). Сотрудники аэропорта вели себя так как будто мы были безбилетники! В итоге всего таких пассажиров с билетами и без места оказалось 5. Люди возвращались из Австралии, Сингапура и уже пару суток были в пути. Компания продает билетов больше, чем мест в самолете. При этом ведут себя крайне невежливо. Сервис никакой, еда ужасная. Я часто летаю, но такого безобразия не встречала.
Я понимаю, что Франкфурт большой аэропорт и через него идут стыковки. Но если есть возможность лучше выбирать другой маршрут, например через Вену (австрийские авиалинии), по крайне мере нервы никто не испортит. И вечные забастовки, а пассажиры у них как заложники. А ведь многие летают с совсем с маленькими детьми. Очень не советую
|
Света
|