Отвратительное впечатление сложилось об авиакомпании при задержках рейса причём многочасовых. Пассажиры часами сидят в неведении, потому что их попросту не информируют, никаких объявлений о продвижении по поводу времени вылета нет. Так же сложно найти представителя компании, ни одного нет в зале ожидания. Так же нет никакого обслуживания при многочасовых задержках, хотя обязаны предоставить прохладительных напитки при задержке более двух часов и горячее питание при задержке более 4 часов и это как минимум. В общем оправдывает своё народное звание "саратовские авиалинии"
|
Виктор
|