|
Летели компанией "САРАВИА" рейсом из Симферополя 10 августа. Хочу поделиться впечатлениями от полета.Летчики- Молодцы, а вот работа стюардов была просто безобразной. Первое потрясение при посадке. Объявление и предложение садиться не согласно купленным билетам,а ,цитирую, " на свободные места".Второе.Мой ряд - 18. Естественно, не хватило взлетных, периодической печати , даже санитарные пакеты выданы не были, хотя пассажиры с детьми обращались с просьбой . Ответ: лимит. Стюард( к сожалению неопознанный, так как спрятал бейдж в карман) порекомендовал обратиться с просьбой к пассажирам, чтобы они дали нам пакеты и конфеты. Выдача еды сопровождалась дерзкими репликами, мы же провинились, посмели что- то попросить . На просьбу налить сок,ответ был таков: я вам целый пакет могу дать...Выдали лист замечаний по улучшению сервиса, а затем были озабочены не улучшением условий полета, а тем , как заполучить этот лист обратно. Пыталась спасти ситуацию стюардесса Елена, но , в целом, впечатление от полета было испорчено . Логично было бы не пользоваться услугами, но, к сожалению, авиакомпания САРАВИА - монополист.
|
Татьяна Кузьменко
|