При покупке билета,был оплачен багаж,но в аэропорту пришлось заплатить ещё 40 евро.Якобы багаж не оплачен...после прибытия домой решила связаться с компанией и разобраться...в нете на моей странице указанно -багаж 20кг оплачен,а в аэропорту этого не видят...второй раз попадаю в одну и ту же историю...позвонила,а у них видимо указания-разговоры не вести...все жалобы по нету на эмайл писать предлагают...других вариантов нет...жалобы рассматривают в течении 10 дней...что то с трудом верю,что еще раз увижу свои деньги...
|
Марина
|