|
Доброго времени суток. Впервые воспользоваться услугами авиакомпании Скат пришлось в прошлом году летел из Костаная в Алматы. Вылет состоялся в 13:00 +/- 5 минут, пока все прошли инструктаж в самолете и заняли свои места. Полет прошел отлично, за исключением сильного шума двигателей. Учитывая стоимость билета то вполне нормально, но когда покупал билет сказали: "билет возврату не подлежит" (противоречие закону ОЗПП РК ст. 14 и ст. 30, иного регламентированного договора между потребителем и исполнителем не указано в квитанции и билете). Если Ваш рейс задерживают Вы вправе потребовать компенсацию за моральный ущерб т.к. услуга не была оказана в оговоренный срок, если правильно составить претензию, то Компания будет вынуждена решить вопрос в Вашу согласно статье 34 ОЗПП РК. Вообщем Дорогие Сограждане, знание наших прав и законов облегчает нашу жизнь, пользуйтесь если это необходимо! Всем приятных полетов!
|
Эмиль
|