Были раньше о компании довольно хорошего мнения. Но то что произошло при последнем полете не описать словами . Жуткий бардак при регистрации : регистрация в Дюссельдорфе в Москву началась 90 минут до посадки. Мы стояли в очереди и всех пропускал вперед Ян Кузнецов ( не знаю точно его функции ). Нас зарегистрировали 15 минут до посадки. закрыв 2 раза стойку перед нашим носом и без всяких объяснений и извинений. Удивительно неуважительное отношение к пассажирам мы испытали впевые. На глазах у всех взяточничество за перевес багажа. Люди не могли получить места чтобы лететь рядом !!! Бардак и кошмар Летели с иностранцами и было стыдно за наш "русский сервис". А ведь компания это лицо нашей страны как маленький островок России за рубежом. Нам было жутко стыдно и до слез обидно !!!!!
|
Гость
|