Здравствуйте мне часто приходится пользоваться услугами авиакомпаний в этот раз решила лететь компанией аэрофлот вилеты на двоих в обе стороны с пересадкой. в начале всё было хорошо персонал доброжелательный но все впечатления были испорчены при полёте в обратную сторону Минеральные воды Анталия. Дело в том, что у меня с дечкой было по одному багажу, но чтобы ребёнку было легче тяжесть была в моём багаже в итоге у дочки 17 у меня 27кг. и за 4кг. с мена взяли 100 евро по курсу в рублях 8600 не позволив перекласть лишний вес в другой багаж.Цена за 4кг. немыслимо высокая хотя билеты я покупала совсем недёшево. Пожалуйста уведомляйте клиентов об условиях перевозки.Спосибо теперь у меня есть информация т.к я работаю в сфере туризма. и думаю в дальнейшем этот мой опыт каму-то пригодится.Почему именно с российской стороны такое хамское отношение?
|
Надежда
|