Купили у них 5 билетов на июнь для поездки на свадьбу, через месяц после бронирования, они сняли все рейсы в этом направлении. Для возврата средств пришлось отправить требуемые документы по почте в Киев, обещали вернуть через 30 дней после получения документов, месяц прошел, а денег все нет. Хотя до этого пришло подтверждение на почту, что документы ними получены, ожидайте деньги. Так называемая, горячая линия вообще ничего сказать не может, ответ у них 1 - ждите, у нас возврат денег в теч. месяца. При этом телефонов киевского офиса вообще нигде нет, есть только адрес. От этой компании одно негативное впечатление, больше никогда не полечу с ними, и никому не посоветую.
|
Гость
|