Рейс из Уфы в Москву. №760 За неделю до вылета сообщают по телефону, что вылет переносится уже на следующий день. На сайте компании смотрю, - этого рейса вообще у них нет в списке расписания. Пытаюсь дозвонится и узнать в чем дело. Ждал соединения около 15 минут. Оператор долго расспрашивала все мои данные извинилась и сказала, что сейчас не может ничего сказать, и переключит на старшего сотрудника. А зачем тогда расспрашивала? На старшего сотрудника так и не переключили. Ждал еще 15 минут. Это нормально? Им только картошку возить. Она не все стерпит. И жаловаться не будет...
|
Рома
|