Я попала в число пассажиров отмененного рейса Марсель-Москва 27.09. За сутки получила информацию об отмене на мобильник, тут же поехала в аэропорт, и мне поменяли билет с вылетом 27.09 Свиссами и с пересадкой в Женеве. Все было очень достойно - без паники, без нервов, без потери времени. И, разумеется, без всякой доплаты. Ожидали увидеть в аэропорту толпы мечущихся пассажиров - ничего подобного. Все было очень оперативно, несмотря на то, что, судя по табло, из Марселя были отменены ВСЕ рейсы Эйр Франс. И не думаю отказываться от этой компании.
|
Наталья
|