Часто летаю, но ни разу не сталкивался с тем, что авиакомпания отменяет рейс и не уведомляет об этом пассажиров, видимо, так делают только в авиакомпании Vueling. В сентябре 2014г. был отменен рейс Санкт-Петербург-Рим-Санкт-Петербург, судя по некоторым отзывам, не уведомили не только меня, а и других пассажиров. Альтернативные варианты перелета предлагались только с покупкой новых билетов. Добиться возврата денег удалось после звонка в call-центр авиакомпании в Испании и категоричного требования!!!!
|
Александр
|