26 сентября прилетели с мужем из Анталии рейсом 1808 в Шереметьево \вылет из Анталии в 19ч.10 мин./Один из двух чемоданов оказался сильно поврежденным .В аэропорту составили акт о наличии повреждений,нас попросили написать заявление о порче чемодана и дали бумагу с указанием сайта авиакомпании.Багажные бирки и электронные билеты у нас есть как и один экземпляр акта. Что нам дальше делать.Мы оба пенсионеры преклонных лет .Возможности переслать документы по электронной почте у нас нет.Помогите нам в решении этой очень непростой для нас ситуации.Заранее благодарим!!!
|
Гость
|