Покупал билет на их сайте на 2-е августа, рейс отменили, перенесли на 3-е, но мне-то нужно было именно на 2-е. Написал заявление на возврат 28 июля, на эл. почту пришло уведомление, что заявление принято и рассматривается. Денег на карту назад не поступило до сих пор. Служба обслуживания ужасна, чтобы дозвонится надо потратить мин. 15 мин, операторы информацию предоставить не могут. В итоге - потеря 5-ти с лишним тысяч и вынужденная покупка билета у другой компании!!!
|
Славик
|