Купила билеты на рейс Санкт-Петербург - Казань. За 3 дня до вылета они сообщают, что рейс отменен. Вместо того, чтобы вернуть деньги за рейс, они начали со мной странную переписку. Они отменяют рейс, я не могу теперь вернуть деньги. А если все же хочу вернуть, то должна предоставить кучу различных документов. Ладно бы просто заполнить заявление, что в целом нормально, они хотят чтобы я еще предоставила кучу различных документы оригинал того, что я заполнила в заявление. Ужас! Они и так испортили мне выходные, так еще и деньги не хотят возвращать. Будьте осторожны с этой компанией.
|
Елена
|