Мобильно обо ВСёМ: Авиация. Оперативно и доступно о всём, касающемся авиации
  ГОРОД:
 ГЛАВНАЯ   ТАБЛО РЕЙСОВ   АЭРОПОРТЫ   АВИАКОМПАНИИ   ТАКСИ   САМОЛЕТЫ   ОТЗЫВЫ   ГАЛЕРЕЯ 
РУС | ENG 
В Ы Л Е Т 
 
П Р И Л Е Т

 |  ОБ АВИАКОМПАНИИ |  ТАБЛО РЕЙСОВ |  ИНФОРМАЦИЯ |  ФОТО-ГАЛЕРЕЯ |  ОТЗЫВЫ |  АНАЛИТИКА |  ВСЕ АВИАКОМПАНИИ | 

АВИАКОМПАНИЯ: TRANSAERO AIRLINES





КОД IATA: UN
КОД ICAO:
ТОЧНОСТЬ (вылет): 11,98 (ср. опоздание, мин)
ТОЧНОСТЬ (прилет): 6,05 (ср. опоздание, мин)
НАДЕЖНОСТЬ: 0,00 (кол-во отмен, %)

«Желающим получить компенсации за задержки рейсов в аэропорту Домодедово»

Уважаемые дамы и господа,

По вине авиакомпании «Трансаэро» ни одной задержки в период транспортного сбоя в аэропорту Домодедово допущено не было.

Вместе с тем авиакомпания, ценя лояльность своих пассажиров, которые вынуждены были терпеть неудобства, решила добровольно организовать выплату компенсаций в досудебном порядке. Эти компенсации рассчитаны на пассажиров рейсов, которые по первоначально заявленному расписанию должны были выполняться из аэропорта Домодедово в период с 6.30 утра 26 декабря 2010 года до 23.59 ночи 28 декабря 2010 года, т.е. до времени, когда «Трансаэро» смогла восстановить график полетов.

Компенсации предусматривают выплаты в размере 50 руб. (по законодательству эта сумма составляет 25 руб.) за каждый час ожидания, а также отдельные компенсации за задержку, повреждение или утрату багажа.

При отказе пассажира от перевозки отказ считается вынужденным и выплата за неиспользованную перевозку осуществляется без удержаний дополнительных сумм. Это же относится к изменению даты и номера рейса.

Пассажирам будет производиться возмещение дополнительных расходов, связанных с проживанием, питанием, телефонными переговорами, а также транспортных и визовых расходов при условии их документарного подтверждения. В каждом конкретном случае, будет рассматриваться возможность компенсации морального ущерба в отношении пассажиров, вылетавших в указанный период из аэропорта Домодедово.

Специальная компенсация в виде дополнительных баллов предусмотрена для участников программы «Трансаэро Привилегия».

Выплаты компенсаций будут проводиться в кратчайшие сроки как в наличной, так и в безналичной форме в московских офисах продаж «Трансаэро» и в представительствах авиакомпании в других городах.

Обращения о получении компенсаций Вы можете направлять по электронной почте на адрес:

claims@transaero.ru

Для ускорения обработки Вашего заявления и принятия решения о размере компенсации в заявлении необходимо указать фамилию и имя пассажира, номер билета, номер и дату рейса, а также приложить сканированные копии посадочных талонов.

Если имела место задержка в доставке, утеря или порча багажа, то необходимо приложить копии багажных бирок, и/или копию акта о неприбытии или порче багажа (PIR).

Если Вами были понесены дополнительные расходы по самостоятельному обеспечению проживания во время задержки, питанию, телефонным переговорам, транспортные и визовые расходы, то необходимо приложить копии чеков и квитанций, подтверждающих расходы.

Решение о возмещении будет приниматься на основании предоставленных копий документов. Выплата компенсаций будет осуществляться по предъявлению оригиналов документов.

Авиакомпания «Трансаэро»



Информация размещена: 12.01.2011
Сортировать по:
Страница:  <   / 40  >

Акции "Трансаэро" выросли на 12% на новостях о возможной конвертации долга

Сбербанк рассматривает предложение руководства "Трансаэро" о конвертации долга в акции новой авиакомпании.  Подробнее...


"Трансаэро" попросила Верховный суд пересмотреть дело об отзыве сертификата эксплуатанта

Исковое заявление зарегистрировано 24 января, говорится в материалах картотеки арбитражных дел.   Подробнее...


Апелляция подтвердила взыскание $5,8 млн с "Натали Турс" по иску "Трансаэро"

Тем самым суд отклонил апелляцию "Натали Турс" на решение арбитража Москвы.  Подробнее...


Суд взыскал с "Трансаэро" 288 миллионов рублей долга по иску "Аэрофлота"

Крупнейший российский авиаперевозчик потребовал от ответчика выплатить задолженность по заключенному в сентябре 2015 года  Подробнее...


ВВС США купят два предназначавшихся для "Трансаэро" Boeing 747

Сумма сделки не раскрывается.  Подробнее...


Апелляция подтвердила долг "Трансаэро" перед иностранными фирмами в 28 млрд рублей

Авиакомпания "Трансаэро" оказалась не в состоянии обслуживать долги, составляющие вместе с лизинговыми обязательствами, по некоторым оценкам, около 250 миллиардов рублей. Компания не осуществляет полеты с 26 октября 2015 года.  Подробнее...


Акции "Трансаэро" упали на 40% до минимума перед остановкой торгов ими с 20 сентября

Московская биржа с 20 сентября приостанавливает торги акциями и облигациями компании "Трансаэро" в связи с признанием авиакомпании банкротом.   Подробнее...


Арбитраж Москвы признал банкротом облигационную дочку «Трансаэро»

Дело о банкротстве ООО "Трансаэро-финансы" было возбуждено по заявлению материнской авиакомпании в декабре 2016 года  Подробнее...


Суд обязал Росавиацию выплатить «Трансаэро» 644 млн рублей

Напомним, «Трансаэро» с апреля 2015 года до прекращения полетов в октябре того же года перевезла более 140 тыс. пассажиров из европейской части России на Дальний Восток и в обратном направлении  Подробнее...


Авиакомпания "Трансаэро" выставила на торги три самолета Boeing за полмиллиарда рублей

Обанкротившаяся авиакомпания "Трансаэро" выставила на торги три самолета Boeing и авиационный двигатель. Общая сумма лота составляет 500,5 млн рублей. Информация опубликована в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве.  Подробнее...



 
 ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ