Мобильно обо ВСёМ: Авиация. Оперативно и доступно о всём, касающемся авиации
  ГОРОД:
 ГЛАВНАЯ   ТАБЛО РЕЙСОВ   АЭРОПОРТЫ   АВИАКОМПАНИИ   ВОЗДУШНЫЕ СУДА   СОБЫТИЯ   ИНФОРМАЦИЯ 
РУС | ENG 
В Ы Л Е Т 
 
П Р И Л Е Т

 |  ОБ АВИАКОМПАНИИ |  ТАБЛО РЕЙСОВ |  КАРТА МАРШРУТОВ |  ИНФОРМАЦИЯ |  ФОТО-ГАЛЕРЕЯ |  ВОЗДУШНЫЕ СУДА |  АНАЛИТИКА |  ВСЕ АВИАКОМПАНИИ | 

АВИАКОМПАНИЯ: ROYAL AIR MAROC





КОД IATA: AT
КОД ICAO: RAM
ГОД ОСНОВАНИЯ: 1953
ТОЧНОСТЬ (вылет): 24,20 (ср. опоздание, мин)
ТОЧНОСТЬ (прилет): -5,31 (ср. опоздание, мин)
НАДЕЖНОСТЬ: 3,63 (кол-во отмен, %)

Многие пассажиры не знают о своих правах при задержках рейсов

Согласно результатам опроса в европейских странах, Канаде, Бразилии и США, половина путешественников не верит в справедливое решение авиакомпаний по компенсациям при задержке рейсов, сообщает AirHelp.

Эксперты провели исследование, в котором приняли участие 10 429 респондентов из Германии, Нидерландов, Дании, Швеции, Великобритании, Франции, Испании, Канады и Бразилии. Кроме того, в США прошел онлайн-опрос 1063 человек. Его основная цель — выяснить, насколько хорошо авиапассажиры знают свои права.

Примерно 85 процентов респондентов не знают о правах, которые им полагаются как авиапассажирам.

Оказалось, что более четверти опрошенных туристов не подают заявление на получение компенсации в случае отмены или задержки рейса, считая, что авиакомпания проигнорирует его.

Кроме того, 70 процентов европейских респондентов считают, что перевозчики отклоняют как минимум 40 процентов правомерных претензий на получение компенсации. Более 60 процентов опрошенных пассажиров признают, что не прекращают попытки добиться компенсации, если направляют претензию в авиакомпанию самостоятельно и после первого рассмотрения получают отказ.

Также выяснилось, что авиакомпании в среднем отклоняют 58 процентов претензий по некорректным причинам.

Почти треть (29 процентов) пассажиров, направлявших претензию на получение финансовой компенсации, вместо денег получили лишь ваучеры.

Более того, почти каждый пятый опрошенный пассажир, имевший право на получение компенсации, согласился на неполное возмещение, решив, что питание и проживание, предоставляемые перевозчиком в случае задержки или отмены рейса, — это единственное, что ему полагается.


Изображения:

Информация размещена: 06.12.2019
Сортировать по:
Страница:  <   / 3387  >

«Роснефть» и «ЮТэйр» заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве по организации авиационных услуг

Новости UTair от 3 Июня 2021: «Роснефть» и «ЮТэйр» заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве по организации авиационных услуг  Подробнее...


Utair открывает новые рейсы из Сургута

Новости UTair от 3 Июня 2021: Utair открывает новые рейсы из Сургута  Подробнее...


Вакцинный туризм в РФ: из каких стран поедут, и какие туры готовят туроператоры

Президент Владимир Путин анонсировал запуск вакцинного туризма в Россию. Выясняли, что нужно для запуска «прививочных» туров, и когда могут стартовать такие поездки.   Подробнее...


Utair возобновил рейсы в Геленджик из Сургута, Тюмени и Уфы

Новости UTair от 7 Июня 2021: Utair возобновил рейсы в Геленджик из Сургута, Тюмени и Уфы  Подробнее...


Utair расширил программу полетов из Грозного

Новости UTair от 18 Июня 2021: Utair расширил программу полетов из Грозного  Подробнее...


Utair включил в ручную кладь музыкальные инструменты, штативы и спортивное снаряжение

Новости UTair от 21 Июня 2021: Utair включил в ручную кладь музыкальные инструменты, штативы и спортивное снаряжение  Подробнее...


Utair укрепляет лидерство на Кавказе

Новости UTair от 28 Июня 2021: Utair укрепляет лидерство на Кавказе  Подробнее...


Utair запустил рейс из Москвы в Иркутск

Новости UTair от 1 Июля 2021: Utair запустил рейс из Москвы в Иркутск  Подробнее...


Флот Utair пополнил Boeing 737-800 имени Геннадия Ласкина

Новости UTair от 7 Июля 2021: Флот Utair пополнил Boeing 737-800 имени Геннадия Ласкина  Подробнее...


Открытие турпотока в Египет

Владимир Путин отменил указ 2015 года, запрещавший чартерные рейсы в Египет. Разрешены были только регулярные воздушные перевозки в Каир и служебные авиаперевозки в Египет. Новые правила означают, что туристы снова могут планировать отдых, предусматривающий прямые перелёты в главные курортные города Египта — Хургаду и Шарм-эль-Шейх.  Подробнее...



 
 ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ    ГЕОГРАФИЯ:  АНАПА  ГЕЛЕНДЖИК  КАЗАНЬ  КРАСНОДАР  КРАСНОЯРСК  МОСКВА  НОВОСИБИРСК  НИЖНИЙ НОВГОРОД  САНКТ-ПЕТЕРБУРГ  СИМФЕРОПОЛЬ  СОЧИ  УФА 
ЕКАТЕРИНБУРГ  ВЛАДИКАВКАЗ  ВОЛГОГРАД  КАЛИНИНГРАД  КЕМЕРОВО  МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ  МУРМАНСК  ПЕРМЬ  ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ  САМАРА  ТОМСК  ТЮМЕНЬ