Авиакомпания забыла багаж пермских туристов в Турции
38-летний пермяк Вячеслав Фролов 11 дней назад улетел в Турцию вместе с женой и двумя детьми. Отдохнувшая и веселая, около 7 утра 28 сентября семья вернулась обратно в Пермь. Они прошли паспортный контроль, затем направились за багажом. Тут и возникла проблема.
-Около ленты стояли люди, которые вместе с нами летели в самолете, - рассказывает Вячеслав. – Только процентов 30 из них частично получили свой багаж. Выяснилось, что его забыли загрузить на борт, все осталось в Анталье.
Вячеслав рассказывает, что до этого проблем с авиакомпанией «Онур эйр» у него не было. В аэропорту сказали, что багаж должен прибыть в город в течение 21 дня.
- Ладно, мы живем в Перми, поэтому сможем часто приезжать в аэропорт, чтобы узнать, прибыли наши вещи или нет, - говорит Вячеслав. - А многие туристы живут в крае! Хорошо, что в полете наши документы были при себе. Но вот за покупки, подарки, которые остались в Турции, очень обидно. Надеемся, что в скором времени получим все назад.
В пресс-службе пермского аэропорта также сообщили, что в этот раз багаж не прибыл вместе с туристами из-за ошибки авиакомпании.
Информация размещена:
29.09.2017